Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2025
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Endbrux, con correo electrónico de contacto info@endbrux.com y teléfono de contacto 614 370 837.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web o nos contacta:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de envío (dirección postal)
- Información clínica necesaria para la fabricación del producto (impresiones dentales, modelos, etc.) facilitada por el profesional sanitario solicitante
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) a través de cookies técnicas
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:
- Gestionar y ejecutar los pedidos de férulas y productos dentales encargados.
- Comunicarnos con usted para resolver dudas, incidencias o consultas relacionadas con su pedido.
- Enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios, únicamente si ha prestado su consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato: para gestionar y entregar los pedidos realizados.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
- Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal, contable y sanitaria aplicable.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
5. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos (p. ej., 5 años para documentación fiscal según la Ley General Tributaria). Los datos de pedidos de laboratorio se conservarán durante el tiempo mínimo exigido por la normativa sanitaria aplicable.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Empresas de transporte y mensajería para la entrega de pedidos.
- Obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@endbrux.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad sin su consentimiento previo.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción.
10. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisarla periódicamente.